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淘寶網(wǎng)購買一款迪奧包3344元 假貨,目前想要退貨退款,賣家

2023-06-06 09:25發(fā)布

淘寶網(wǎng)購買一款迪奧包3344元 假貨,目前想要退貨退款,賣家保證金不足,維權(quán)失敗。淘寶也不管了。
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1條回答
玉寶
1樓-- · 2023-06-06 10:14
如果你在淘寶上購買的商品是假貨,你有權(quán)向賣家要求退貨退款。如果賣家不同意或賣家保證金不足,你可以通過淘寶平臺的售后服務(wù),在淘寶平臺上提出申訴或投訴。如果淘寶平臺沒有給出合理的解決方案,你也可以向消費者協(xié)會投訴或通過法律途徑尋求幫助。同時,建議你保留相關(guān)的訂單信息、購買憑證、聊天記錄等證據(jù),在申訴或投訴時提供相應(yīng)證據(jù),以便更有利于維護自己的合法權(quán)益。

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