關(guān)于銀行投訴你可以直接撥打人民銀行總行投訴

或先撥打建設(shè)銀行客服投訴一下，他一般會(huì)幫你直接轉(zhuǎn)入人工
如果不給解決，直接撥打人民銀行客服投訴

希望對(duì)你能有所幫助。

與辦卡的支行、營業(yè)部聯(lián)系，讓他們想方法解決 如果不行，找他們行長，再不行，找分行行長，還不行，就說找銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

協(xié)商不成，就到法院起訴，主張自己的合法權(quán)利

信用卡詐騙應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，偵查后移交檢察院公訴，經(jīng)法院審判確實(shí)構(gòu)成犯罪的，依據(jù)《刑法》：
第一百九十五條　【信用證詐騙罪】有下列情形之一，進(jìn)行信用證詐騙活動(dòng)的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)：
(一)使用偽造、變?cè)斓男庞米C或者附隨的單據(jù)、文件的;
(二)使用作廢的信用證的;
(三)騙取信用證的;
(四)以其他方法進(jìn)行信用證詐騙活動(dòng)的。

工行的信用卡有很多種,舉例你辦理一張最普通的貸記卡,開戶辦卡是不收取費(fèi)用的,本地取款不收取手續(xù)費(fèi),本地跨行收取每筆2元。
異地取款按取款金額1%收取,最低2元,最高100元。
信用卡沒有免息還款期,貸記卡透支現(xiàn)金不享受免息還款期,按透支金額每日萬分之五收取利息,刷卡消費(fèi)享受免息還款期,具體規(guī)定是從刷卡消費(fèi)日起至次月的25日為免息期,如果是1月26日刷卡消費(fèi)的,那么就是在3月25日之前是免息的,如果是1月24日刷卡的,就是在2月25日之前是免息的。
建議您可以辦理工行的普及版貸記卡,年刷卡5次以上或年刷卡5000元以上免年費(fèi),而且異地向您的卡匯款不收取匯款手續(xù)費(fèi),并且伴隨您消費(fèi)額度的增加,還會(huì)給你的卡升級(jí)信用額度,您可以在信用額度以內(nèi)透支消費(fèi),這種卡多實(shí)惠和方便啊! 要注意的是: 信用卡都有一定的信用額度,在信用額度內(nèi)是允許透支套現(xiàn)行為的,但是不允許惡意透支(指的是在連續(xù)幾期還款日不歸還透支金額和利息的行為)。
如果發(fā)生惡意透支行為,各銀行普遍的做法是:將行為人的惡意透支行為上送到人民銀行個(gè)人信用系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)現(xiàn)在是全國銀行業(yè)共享的,也就是說有可能實(shí)現(xiàn)全國銀行業(yè)同時(shí)“通緝”你的欠款行為,除非你不存款,只要你存款,就有可能被人民銀行扣收,并歸還被透支銀行!

撥打交行卡中心的客服熱線，就說需要投訴。
讓普通座席接他們的QA就可以了。

您好，如果信用卡亂扣費(fèi)，可以直接向信用卡客服中心投訴，當(dāng)然也可以直接向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴

其實(shí)在很多時(shí)候，這種不滿可能只是因?yàn)樾畔⒉怀浞?，溝通不暢通等緣故造成的?br/>很多矛盾也許可以輕松化解，有些則需要最終通過法律訴訟途徑解決。
如果您想通過投訴解決問題，那么了解正確的投訴途徑和投訴程序是必要的。
如果您對(duì)于銀行的某些產(chǎn)品或服務(wù)有意見，應(yīng)先行與該行聯(lián)絡(luò)，這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。
一般情況下，各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道（如客戶服務(wù)中心）和處理流程，以便應(yīng)對(duì)客戶投訴展開全面及時(shí)的調(diào)查，并使投訴獲得妥善解決。
銀行也應(yīng)向客戶說明投訴的程序。
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盡管他們?cè)谔幚磴y行客戶投訴方面的權(quán)責(zé)有限，但仍會(huì)盡力給予協(xié)調(diào)處理。
若需要向銀監(jiān)會(huì)投訴，根據(jù)屬地監(jiān)管原則，您應(yīng)先向銀監(jiān)會(huì)在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C(jī)構(gòu)提出。
投訴應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。
一般來說，口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會(huì)都不便受理。
在處理投訴的時(shí)候，銀監(jiān)會(huì)對(duì)所有投訴都絕對(duì)保密，只會(huì)在處理投訴的過程中向有關(guān)銀行透露其中的細(xì)節(jié)。
收到書面投訴后，銀監(jiān)會(huì)會(huì)把投訴轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復(fù)投訴人。
如果投訴事件重大，銀監(jiān)會(huì)也會(huì)要求銀行對(duì)投訴事件作出詳盡解釋及回應(yīng)。
不過，需要提醒的是，銀監(jiān)會(huì)不能直接介入那些只牽涉銀行服務(wù)收費(fèi)或質(zhì)量、銀行的商業(yè)決定或投資表現(xiàn)等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。
投訴人應(yīng)清楚的是銀監(jiān)會(huì)無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規(guī)等審慎監(jiān)管方面的事項(xiàng)，銀監(jiān)會(huì)將另行采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，查明實(shí)情并按需要規(guī)定銀行采取補(bǔ)救措施。
但無論銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行采取任何措施，均不會(huì)改變銀監(jiān)會(huì)無權(quán)指令銀行向投訴人作出賠償?shù)氖聦?shí)。

12378銀監(jiān)局介入信用卡協(xié)商還款-12378銀監(jiān)局介入信用卡協(xié)商還款是真的嗎

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