有人說，我國電子商務的發(fā)展進程是伴隨著企業(yè)用戶群體的成長而來的。從最初這些企業(yè)用戶的個體被某些外在力量牽引到電子商務平臺，到用戶之間通過信息互動產(chǎn)生有機聯(lián)系，進而爆發(fā)出內(nèi)生力量，這一過程的同時，也是電子商務發(fā)展環(huán)境逐漸形成并朝著社會化的方向發(fā)展的過程。

據(jù)記者了解，當某一用戶的需求較小，不足以讓生產(chǎn)商開工時，他們會通過網(wǎng)絡聯(lián)合其他有同樣需求的用戶，聯(lián)合起來共同下單生產(chǎn)，這種實現(xiàn)了一定規(guī)模的生產(chǎn)，自然也降低了產(chǎn)品的采購價格。

舉個例子，上海某家具公司，與一家意大利客戶進行了深入的企業(yè)間合作：意大利客戶干脆把他們的設計部門搬到了上海的這家中國企業(yè)內(nèi)部，因為這樣可以更接近中國企業(yè)的生產(chǎn)車間。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在電子商務生態(tài)圈里，用戶個體之間不是單獨存在的，而是通過各種互動交流的渠道復雜而有機的聯(lián)系在一起，內(nèi)生力量帶動網(wǎng)商群體不斷自組織，優(yōu)化社會資源配置，從而達到群體共生進化發(fā)展和群內(nèi)資源良性循環(huán)。

對于廣大資金缺乏且業(yè)務發(fā)展變動較快的中小企業(yè)來說，如何持續(xù)地獲取訂單是企業(yè)生存的前提。利用電子商務平臺，不但每年投入費用有所減少，而且還經(jīng)常得到詢盤信息和潛在客戶，為中小企業(yè)打開了一個重要通路。

以外貿(mào)領域為例，原來中小企業(yè)參加國外展會，成本高、周期長，且需要投入很多資源，而且很多時候無法復用，這就進一步提高了成本。而電子商務則大大降低了成本。

余*國是**傳化貿(mào)易有限公司的一名業(yè)務員，在公司，和他一樣的業(yè)務員有20多名，其中比他專業(yè)知識豐富的老字輩人物不少，但是近年來，余*國的業(yè)績卻始終保持第一。問及原因，余*國告訴記者，他成為**巴巴誠信通會員已經(jīng)有2年了，加入誠信通的費用是他自己掏錢的。他說：“我每天花2到3個小時在**巴巴網(wǎng)站更新和維護自己的產(chǎn)品信息，這比花同樣時間在傳統(tǒng)銷售方式所獲得的東西要多得多?！?/p>

余*國說，在他的業(yè)績中，目前有50%是來自于網(wǎng)絡，在他的大客戶名單里，前5位中有兩三位是通過網(wǎng)絡認識的。目前，他的業(yè)務始終保持著30%—50%的增長速度。

從很多成功的個案，我們可以看出，電子商務讓網(wǎng)商縮短了交易雙方的距離，交易范圍和交易品類在顯著擴大，交易成本卻并未迅速增加，甚至還會有所降低。

**巴巴董事局主席馬-云在談及電子商務時特別提到，淘寶B2B公司要努力打造一種純凈的電子商務交易環(huán)境，打造一種新型的、追求“陽光化”的交易文化。