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謹(jǐn)防汽修單位利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金

2023-06-06 11:31發(fā)布

謹(jǐn)防汽修單位利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金

【案情簡(jiǎn)介】有保險(xiǎn)消費(fèi)者向銀保監(jiān)會(huì)某派出機(jī)構(gòu)投訴,反映某汽車修理廠利用投保車輛制造假賠案,并使用其身份證私自開設(shè)銀行賬戶,向保險(xiǎn)公司騙取保險(xiǎn)金。經(jīng)查,該修理廠在投訴人不知情的情況下,先后兩次編造被保險(xiǎn)車輛虛假出險(xiǎn)信息,向某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)報(bào)案,并在《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》上偽造被保險(xiǎn)人簽字,同時(shí)擅自持被保險(xiǎn)人身份證件在銀行開立賬戶用于收取保險(xiǎn)金,共騙取保險(xiǎn)金1萬(wàn)余元。由于相關(guān)汽修單位編造保險(xiǎn)事故虛假出險(xiǎn)信息騙取保險(xiǎn)金的行為涉嫌犯罪,銀保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)依法將該案件移送公安機(jī)關(guān)。

【案例分析】按照保險(xiǎn)合同約定,索賠時(shí)一般由機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提交相關(guān)證明和資料,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接向被保險(xiǎn)人支付賠款。在實(shí)踐中,有的保險(xiǎn)消費(fèi)者在車輛發(fā)生損壞后,由于防范意識(shí)不強(qiáng),為圖方便將被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證、發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)理賠資料交由汽修單位代為索賠。案例中相關(guān)汽修單位正是利用身份便利和保險(xiǎn)消費(fèi)者的信任,制造虛假保險(xiǎn)事故實(shí)施詐騙,侵害了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序構(gòu)成危害。

【監(jiān)管提示】為防范不法分子利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提醒消費(fèi)者在辦理車輛理賠時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):

一是保護(hù)個(gè)人身份信息,保管好身份證、銀行卡等重要證件,盡量減少代辦理賠。

二是確需委托他人代辦理賠時(shí),應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書,確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期,不要輕易將證件原件交與他人;提供證件復(fù)印件時(shí),注明使用范圍、有效期等。

三是車輛理賠結(jié)案后,及時(shí)查詢理賠記錄,核對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)及賠款金額是否與實(shí)際情況一致。

四是如理賠記錄存在異常,及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí);

一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金,應(yīng)協(xié)同保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,以維護(hù)自身權(quán)益。

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