我想咨詢一下，我前幾年在一個教育機構(gòu)報名考導(dǎo)游，由于那時候我上班比較忙，沒時間去上課，當(dāng)時也說好等我時間夠充裕了再開課，但是那個老師未經(jīng)我同意就事先幫我網(wǎng)課給開了，后來她被調(diào)崗了去外地。又正好碰上疫情我就不考了，現(xiàn)在對接我的那個老師我本來想換課的，但是她不給我列扣款費用明細，我現(xiàn)在想退費，但是當(dāng)時是電子簽約的，我郵件好像不小心被我刪了，發(fā)票我有這個費用能要回來不
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