消費者收到貨發(fā)現(xiàn)衣服領(lǐng)口是歪的，要求商家退換。消費者自己提出重新拍一件，但商家要支付退貨與重新發(fā)貨用順豐的費用，理由是自己時間被耽誤了，而在此之前不知道消費者是否備注強調(diào)過自己急用。而商家提出給消費者退款，且重新下單馬上給發(fā)貨。消費者拒絕，并語言過激，非要退貨再重新拍，還直言退貨耽誤時間，且讓商家承擔順豐費用。請問消費者的言行是否全部在消費者權(quán)益保障里？后消費者還對商家說自己可以索賠但并沒有這么做，只是讓商家發(fā)順豐，并認定商家就是為了多賺錢且把自己的揣測發(fā)到評論區(qū)，并在評論區(qū)添油加醋一些商家并未涉及的言論與行為。請問消費者在此條件下構(gòu)成索賠成立的條件嗎？而對商家的過激語言與捏造事實的部分是否構(gòu)成人身攻擊與造謠誹謗？對商家產(chǎn)生的負面影響又需要承擔法律責任嗎？而消費者最后走平臺，拒絕商家的積極配合且退貨順豐到付是否侵犯商家的合法權(quán)益呢？消費者揚言買家有權(quán)利和義務(wù)評價，賣家不得刪除，有法律依據(jù)嗎？