網(wǎng)上仲裁（onlinearbitration，又稱在線仲裁）的實現(xiàn)，只是一個時間早晚問題，而不是能否實現(xiàn)的問題。目前網(wǎng)上仲裁的主要障礙，不是技術(shù)障礙而是法律障礙。網(wǎng)上仲裁的合法性、真實性、公正性網(wǎng)上仲裁能否實現(xiàn)的關(guān)鍵法律問題。一、網(wǎng)上仲裁的合法性障礙及其解決網(wǎng)上仲裁的機構(gòu)和業(yè)務(wù)尚未被我國國內(nèi)法承認。尚未被我國法律承認，是網(wǎng)上仲裁最大的法律障礙。因為法律不承認，即使網(wǎng)上仲裁的程序和結(jié)果再公正，中國法院或者外國法院也是不承認和執(zhí)行的，這樣的裁決沒有生命力。目前準備采取網(wǎng)上仲裁的兩種組織，一類是由國家已經(jīng)明確承認的合法登記的仲裁機構(gòu)，比如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會等；另一類是尚未法律確認的新興網(wǎng)絡(luò)組織自行實行的網(wǎng)上仲裁機構(gòu)，例如加拿大某些律師成立的私營網(wǎng)絡(luò)仲裁公司[1]。網(wǎng)上仲裁要爭取我國立法承認，最好的解決辦法是，網(wǎng)上仲裁業(yè)務(wù)取得我國《仲裁法》的承認。只要有我國《仲裁法》，那么至少國內(nèi)的網(wǎng)上仲裁就是合法的，中國法院就必須按照《仲裁法》和《民事訴訟法》規(guī)定承認和執(zhí)行。例如，中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會等合法仲裁機構(gòu)，因此取得網(wǎng)上仲裁業(yè)務(wù)”的合法性確認。其次，還要取得專業(yè)網(wǎng)上仲裁機構(gòu)”的立法承認。例如，中國電子商務(wù)委員會的網(wǎng)上仲裁機構(gòu)，取得專業(yè)網(wǎng)上仲裁機構(gòu)”的合法性。根據(jù)目前我國法律現(xiàn)狀和難易程度，可以先爭取網(wǎng)上仲裁業(yè)務(wù)”的合法性確認，然后再進行專業(yè)網(wǎng)上仲裁機構(gòu)”的合法性確認。中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會等仲裁機構(gòu)的合法性，已經(jīng)得到《仲裁法》承認，作為開拓業(yè)務(wù)的延伸需要相對容易；網(wǎng)上仲裁爭取我國國內(nèi)法承認可由三種途徑供選擇嘗試：（1）由司法部或有關(guān)仲裁機構(gòu)，向全國人大常委會提請咨詢《仲裁法》的解釋，不修改《仲裁法》，通過人大常委會的立法解釋來承認。（2）專業(yè)仲裁機構(gòu)網(wǎng)上裁決后，一方當事人申請法院強制執(zhí)行，執(zhí)行法院上報最高人民法院，最高人民法院以批復(fù)或司法解釋的方式承認網(wǎng)上仲裁的合法性。（3）由法律判例方式來承認網(wǎng)上仲裁業(yè)務(wù)的合法性。具體操作是，由合法仲裁機構(gòu)實際裁決一個案件，并由法院強制執(zhí)行。這是以判例法”的形式爭取合法性承認。上述三種方式中，第一方式最具有法律權(quán)威性，第三種最容易操作但法律效力層次低，第二種是值得探索的途徑。二、網(wǎng)上仲裁真實性法律障礙及其解決網(wǎng)上仲裁的真實性，是仲裁合法性的前提條件。網(wǎng)上仲裁的所有程序（申請和受理、組成仲裁庭、審理和作出裁決），都通過因特網(wǎng)來進行，現(xiàn)在網(wǎng)上仲裁中運用的技術(shù)形式有：會議系統(tǒng)（conferencingsystems）、自動化程序（automatedsoftware）、密碼保護交談屋（passwordprotectedchatroom）、郵寄名單服務(wù)程序（listserv）及電子郵件。這些技術(shù)形式使仲裁員和當事人、當事人相互之間不能見面。而傳統(tǒng)仲裁程序不通過或基本不通過網(wǎng)絡(luò)來進行。公認的法律原則是，以事實為依據(jù)，以法律為準繩”。事實的真實性不能保證，那么裁決將難以被社會接受，這將影響網(wǎng)上仲裁的合法性和存在的價值。但要注意，事實的真實性在法律和客觀要求是不同的。網(wǎng)上仲裁，要求的是法院審判一樣的法律真實”，而不是客觀真實”。也就是說，裁判依賴的是證據(jù)，并不是真實。這種現(xiàn)實，不能讓網(wǎng)上仲裁承擔(dān)比司法審判更高更嚴格的真實”標準，這一點確是阻礙網(wǎng)上仲裁人士的某些理由。因此，只要網(wǎng)上仲裁達到和現(xiàn)實司法審判的真實性標準，就應(yīng)該承認其合法性，何況網(wǎng)上仲裁申請人在選擇同意采取網(wǎng)上仲裁時，應(yīng)該能對此承擔(dān)一定的風(fēng)險。網(wǎng)上仲裁的真實性，涉及影響仲裁公正的事項主要包括：身份確認、原件證據(jù)展示、裁決確認。