原發(fā)布者:管理資源吧 第一章 1.流程管理是什么？ 定義總結(jié):企業(yè)業(yè)務流程是指為完成某一個目標（或任務）而進行的一系列邏輯相關(guān)的活動的有序的集合。 2.業(yè)務流程的特性 （1）目標性是為完成某一任務而設置的。 （2）整體性 含義：活動間通過一定方式的結(jié)合，共同實現(xiàn)某一目的。流程的整體性說明流程是有邊界的，有起點，也有終點。 流程的開始：觸發(fā)事件 1).定義：是引發(fā)流程開始的行為或者事物。 2).觸發(fā)點的作用 ?能迅速將注意力集中到關(guān)鍵領域上 ?通常是客戶首要關(guān)注點 流程的結(jié)束： ?能產(chǎn)生某個結(jié)果的最終活動。 （3）層次性 含義：組成高層次流程的活動本身（如產(chǎn)品銷售流程圖）就是一個流程，有的往往還是一個復雜的流程。構(gòu)成中間層次流程的活動（如市場分析流程圖），有的又是更次一層次的流程。 一般情況下，在涉及企業(yè)的某些流程時，往往會將流程和活動混合著使用。“流程”和“活動”只是相對概念，表示相對的兩個層次的概念。 （4）結(jié)構(gòu)性 含義：指組成流程的各種活動之間相互聯(lián)系與相互作用的方式。 類別：串聯(lián)結(jié)構(gòu)、并聯(lián)結(jié)構(gòu)及反饋結(jié)構(gòu)等。 串聯(lián)結(jié)構(gòu)：一項活動結(jié)束后再進行下一項活動。 并聯(lián)結(jié)構(gòu)：幾項活動同時進行。 （5）動態(tài)性：活動按照一定的時序關(guān)系徐徐展開。12.（?l)二、從客戶那里直接獲取需求信息5.分析：流轉(zhuǎn)速度算法（20-80（（

基于流程管理的企業(yè)風險管理模式

面對各種錯綜復雜的風險，企業(yè)要實現(xiàn)價值最大化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不僅要關(guān)注企業(yè)外部的風險，更要從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程管理層面入手對風險加以管控。企業(yè)的運轉(zhuǎn)，是由一系列的業(yè)務流程組成，這些業(yè)務流程解決了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標需要做哪些事情，這些事情是怎么做的問題。企業(yè)風險管理就是要從這些流程入手，將風險管理的方法與理念根植于業(yè)務流程的各環(huán)節(jié)中，與企業(yè)的現(xiàn)有管理框架實現(xiàn)一定程度上的耦合，構(gòu)建起基于流程管理的風險管理顯性化模式，從而推動企業(yè)風險管理工作有效落地。流程管理的三階段沒有一個單一的業(yè)務活動能為客戶創(chuàng)造......

業(yè)務流程重組(業(yè)務流程重組結(jié)構(gòu)應該以任務為中心)

BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign，業(yè)務流程重組) 也譯為：業(yè)務流程重組、企業(yè)流程再造，該理論是當今企業(yè)和管理學界研究的熱點。BPR理論是于1990年首先由美國著名企業(yè)管理大師邁克爾.漢默先生提出，美國的一些大公司，如IBM、科達、通用汽車、福特汽車等紛紛推行BPR，試圖利用它發(fā)展壯大自己，實踐證明，這些大企業(yè)實施BPR以后，取得了巨大成功。 關(guān)于......

公司的管理流程

一、建立流程管理組織保障體系首先需要建立起日常性的公司流程管理組織保障體系：公司統(tǒng)一的流程管理部門總體負責；建立流程負責人制度；建立跨部門的流程工作小組只有建立了流程管理組織保障體系，才能談得上去指揮和推動流程及流程管理體系的管理、設計、實施與評審、持續(xù)改進。 二、確定企業(yè)流程管理方法流程管理就是要建立流程地圖，從整體上反映企業(yè)的業(yè)務運作。 方式1： 從上到下的流程管理方法 從上到下的方法需要對企業(yè)的業(yè)務有基本理解，好處在于初期就確定了基本框架，流程缺失和重疊的情況會減少，整合效率高，但是也有一......

如何成立公司(個人炒股好如何成立公司)

你是指辦手續(xù)嗎? 1.核名 到工商局去領取一張企業(yè)（字號）名稱預先核準申請表，填寫你準備取的公司名稱，由工商局上網(wǎng)（工商局內(nèi)部網(wǎng)）檢索是否有重名，如果沒有重名，就可以使用這個名稱，就會核發(fā)一張企業(yè)（字號）名稱預先核準通知書。這一步的手續(xù)費是30元。 （30元可以幫你檢索5個名字，很多名字重復，所以一般常見的名字就不用試了，免得花冤枉錢） 2.租房 去專門的寫字樓租一間辦公室，如果你自己有廠房或者辦公室也可以，有的地方不允許在居民樓里辦公。 租房后要簽訂租房合同，并讓房......