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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程

2023-06-06 09:59發(fā)布

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程

運(yùn)營(yíng)流程(Operations Process) 執(zhí)行力三大核心流程:人員流程——用正確的人;戰(zhàn)略流程——做正確的事;運(yùn)營(yíng)流程—用正確的方法。 運(yùn)營(yíng)流程指的是為戰(zhàn)略的實(shí)施人員提供明確指導(dǎo)方向。也即領(lǐng)導(dǎo)者在制定計(jì)劃的過(guò)程中要考慮到運(yùn)營(yíng)流程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并制定出一份能夠?qū)?zhàn)略和人員及結(jié)果聯(lián)在一起的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。 戰(zhàn)略流程界定了企業(yè)希望行進(jìn)的方向,而人員流程則界定哪些人該參與其中。至于運(yùn)營(yíng)流程則是為這些人員指明路徑,并將長(zhǎng)期的產(chǎn)出切割成短期目標(biāo)。為達(dá)成這些現(xiàn)時(shí)現(xiàn)地的目標(biāo)。 運(yùn)營(yíng)流程,是對(duì)人員開(kāi)展工作進(jìn)行指導(dǎo)、說(shuō)明。領(lǐng)導(dǎo)者制訂完戰(zhàn)略后應(yīng)指出一條達(dá)到目標(biāo)的路線。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力要通過(guò)運(yùn)營(yíng)流程,通過(guò)具體的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn),這也是最為困難和最講藝術(shù)性的部分。舉個(gè)例子:部隊(duì)要到河對(duì)岸去,過(guò)河的目的已經(jīng)很清楚,關(guān)鍵在于過(guò)河的方式和過(guò)程。也就是解決好是造船過(guò)河還是搭橋過(guò)河的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,一個(gè)重要的指導(dǎo)性原則,就是要拐大彎。也就是說(shuō)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決要打足提前量,及早進(jìn)行設(shè)計(jì),不能事到臨頭再踩剎車,拐急彎,只有拐大彎,問(wèn)題的解決才會(huì)平穩(wěn),遇到的阻力也會(huì)較小,對(duì)企業(yè)震蕩與損失也能減小到最低限度。在執(zhí)行力組織三個(gè)核心流程中,人員流程最為重要,人員是一切的基礎(chǔ),戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須依賴與人員。 運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃包括企業(yè)預(yù)定在一年內(nèi)完成的各項(xiàng)方案。以期盈余、銷售、獲利率與現(xiàn)金流量等指標(biāo)均能達(dá)到預(yù)定水準(zhǔn)。這些方案涵蓋新產(chǎn)品上市、行銷計(jì)劃、把握市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的銷售計(jì)劃、標(biāo)明產(chǎn)出水準(zhǔn)的制造計(jì)劃、改善效率的生產(chǎn)力計(jì)劃,等等。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃所根據(jù)的假設(shè)系以現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ),同時(shí)經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)人員與實(shí)際負(fù)責(zé)執(zhí)行的業(yè)務(wù)主管討論而得。舉例而言,GDP 成長(zhǎng)率、利率水準(zhǔn)、通貨膨脹等因素會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)生什么影響?如果某個(gè)重要客戶大幅修正計(jì)劃,會(huì)對(duì)我們?cè)斐墒裁春蠊??運(yùn)營(yíng)計(jì)劃具體說(shuō)明企業(yè)各個(gè)不同單位應(yīng)如何協(xié)調(diào)步伐達(dá)成目標(biāo),并探討其中必要的取舍,同時(shí)留意突發(fā)狀況,以避免無(wú)心的失誤,也希望不會(huì)錯(cuò)失意外的機(jī)會(huì)。 運(yùn)營(yíng)流程的關(guān)鍵指標(biāo) 運(yùn)營(yíng)流程始于確認(rèn)關(guān)鍵性目標(biāo):營(yíng)收、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、現(xiàn)金流量、生產(chǎn)力、市占率等,包含的項(xiàng)目依企業(yè)而異。不過(guò)重點(diǎn)是,這份只有一頁(yè)篇幅的摘要,焦點(diǎn)應(yīng)是與改善經(jīng)營(yíng)成果密切相關(guān)的重大事項(xiàng)。這些項(xiàng)目的選定過(guò)程是由外而內(nèi)、由上而下。所謂由外而內(nèi),是指這些數(shù)字必須反映經(jīng)濟(jì)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì),同時(shí)也能藉以讓投資人明了,本公司股票為何比其他同業(yè)更值得投資。由上而下則代表目標(biāo)的設(shè)定也是由整體到局部--也就是由企業(yè)整體著眼,而以各組成部分為子集合。有太多公司的做法剛好與此相反,它們利用預(yù)算程序匯整各事業(yè)部門不同層次的計(jì)劃,然后集合為一個(gè)全體的計(jì)劃。這種做法造成許多精力的浪費(fèi),因?yàn)楦鞑块T員工在反復(fù)磋商之際,相關(guān)數(shù)字必須一再修改。

基于流程管理的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式

面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,不僅要關(guān)注企業(yè)外部的風(fēng)險(xiǎn),更要從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程管理層面入手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以管控。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),是由一系列的業(yè)務(wù)流程組成,這些業(yè)務(wù)流程解決了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要做哪些事情,這些事情是怎么做的問(wèn)題。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理就是要從這些流程入手,將風(fēng)險(xiǎn)管理的方法與理念根植于業(yè)務(wù)流程的各環(huán)節(jié)中,與企業(yè)的現(xiàn)有管理框架實(shí)現(xiàn)一定程度上的耦合,構(gòu)建起基于流程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理顯性化模式,從而推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有效落地。流程管理的三階段沒(méi)有一個(gè)單一的業(yè)務(wù)活動(dòng)能為客戶創(chuàng)造......

業(yè)務(wù)流程重組(業(yè)務(wù)流程重組結(jié)構(gòu)應(yīng)該以任務(wù)為中心)

BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign,業(yè)務(wù)流程重組) 也譯為:業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)流程再造,該理論是當(dāng)今企業(yè)和管理學(xué)界研究的熱點(diǎn)。BPR理論是于1990年首先由美國(guó)著名企業(yè)管理大師邁克爾.漢默先生提出,美國(guó)的一些大公司,如IBM、科達(dá)、通用汽車、福特汽車等紛紛推行BPR,試圖利用它發(fā)展壯大自己,實(shí)踐證明,這些大企業(yè)實(shí)施BPR以后,取得了巨大成功。 關(guān)于......

公司的管理流程

一、建立流程管理組織保障體系首先需要建立起日常性的公司流程管理組織保障體系:公司統(tǒng)一的流程管理部門總體負(fù)責(zé);建立流程負(fù)責(zé)人制度;建立跨部門的流程工作小組只有建立了流程管理組織保障體系,才能談得上去指揮和推動(dòng)流程及流程管理體系的管理、設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)審、持續(xù)改進(jìn)。 二、確定企業(yè)流程管理方法流程管理就是要建立流程地圖,從整體上反映企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作。 方式1: 從上到下的流程管理方法 從上到下的方法需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)有基本理解,好處在于初期就確定了基本框架,流程缺失和重疊的情況會(huì)減少,整合效率高,但是也有一......

如何成立公司(個(gè)人炒股好如何成立公司)

你是指辦手續(xù)嗎? 1.核名 到工商局去領(lǐng)取一張企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表,填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱,由工商局上網(wǎng)(工商局內(nèi)部網(wǎng))檢索是否有重名,如果沒(méi)有重名,就可以使用這個(gè)名稱,就會(huì)核發(fā)一張企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)。這一步的手續(xù)費(fèi)是30元。 (30元可以幫你檢索5個(gè)名字,很多名字重復(fù),所以一般常見(jiàn)的名字就不用試了,免得花冤枉錢) 2.租房 去專門的寫字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,有的地方不允許在居民樓里辦公。 租房后要簽訂租房合同,并讓房......

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程


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